डेस्क: आज के डिजिटल युग में क्रेडिट कार्ड का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है। हालांकि, इसके साथ ही क्रेडिट कार्ड से जुड़े धोखाधड़ी के मामले भी सामने आ रहे हैं। साइबर अपराधी नई-नई तकनीकों का सहारा लेकर लोगों की निजी और बैंकिंग जानकारी चुरा रहे हैं। ऐसे में यह जानना जरूरी है कि ये घोटाले किस तरह होते हैं और आप इनसे कैसे बच सकते हैं।
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के आम प्रकार
1. स्किमिंग (Skimming)
इस तकनीक में धोखेबाज़ एटीएम या शॉपिंग मशीनों में एक छोटा सा डिवाइस लगाकर कार्ड की जानकारी चुरा लेते हैं। जैसे ही आप अपना कार्ड स्वाइप करते हैं, आपकी सारी जानकारी उनके पास पहुंच जाती है।
2. फिशिंग (Phishing)
ईमेल, एसएमएस या कॉल के जरिए साइबर अपराधी बैंक या वित्तीय संस्थाओं के नाम पर संपर्क कर आपकी संवेदनशील जानकारी (जैसे OTP, कार्ड नंबर, CVV) मांगते हैं। फर्जी वेबसाइट के जरिए यह जानकारी चुराई जाती है।
3. सिम स्वैपिंग (SIM Swapping)
इसमें धोखेबाज मोबाइल सर्विस प्रोवाइडर को धोखा देकर आपकी सिम की डुप्लीकेट कॉपी बनवाते हैं। इसके बाद वे आपके मोबाइल नंबर पर आने वाले OTP को प्राप्त कर आपके कार्ड से लेन-देन कर लेते हैं।
4. कार्ड क्लोनिंग
कार्ड क्लोनिंग के ज़रिए आपके कार्ड की जानकारी को डुप्लीकेट कार्ड में ट्रांसफर किया जाता है, जिससे फर्जी लेन-देन किए जाते हैं।
5. गुम या चोरी हुए कार्ड का गलत इस्तेमाल
अगर आपका कार्ड खो जाए या चोरी हो जाए, और वह किसी गलत हाथों में पड़ जाए, तो बिना आपके पता चले उससे लेन-देन किया जा सकता है।
कैसे बचें इन धोखाधड़ियों से?
✅ कार्ड विवरण कभी साझा न करें
बैंक या किसी संस्था का नाम लेकर अगर कोई भी व्यक्ति आपसे फोन, ईमेल या मैसेज के जरिए जानकारी मांगे तो कभी भी साझा न करें।
✅ लेन-देन अलर्ट एक्टिव रखें
बैंक से ट्रांजेक्शन अलर्ट चालू करवा लें ताकि हर ट्रांजेक्शन की जानकारी तुरंत आपको मिल सके।
✅ नियमित रूप से स्टेटमेंट जांचें
अपने कार्ड का स्टेटमेंट नियमित रूप से देखें और किसी भी संदिग्ध ट्रांजेक्शन की तुरंत सूचना बैंक को दें।
✅ सार्वजनिक वाई-फाई से सावधान रहें
फ्री वाई-फाई नेटवर्क पर कभी भी कार्ड से लेन-देन न करें। ये नेटवर्क असुरक्षित होते हैं और आपकी जानकारी लीक हो सकती है।
✅ ओटीपी और पिन सुरक्षित रखें
अपने ओटीपी और पिन को कभी किसी के साथ साझा न करें। इन्हें समय-समय पर बदलते रहें।
अगर हो जाए धोखाधड़ी तो क्या करें?
यदि आपको लगे कि आपके क्रेडिट कार्ड से किसी ने धोखाधड़ी की है:
- तुरंत अपने बैंक से संपर्क करें और कार्ड ब्लॉक करवाएं।
- बैंक में शिकायत दर्ज कराएं।
- साइबर क्राइम पोर्टल या नजदीकी थाने में शिकायत दर्ज कराएं।
